hakkımızda

Renault ile Dacia otomotiv markalarının yetkili servis ve yetkili satıcısı olan
BOZTAŞIT MOTORLU ARAÇLAR LTD.ŞTİ.
ADIYAMAN Merkez’de hizmet vermektedir.

Otomotiv sektörü ile ilk tanışmamız yaklaşık 40 yıl öncesinde dayanmaktadır.

İlk önceleri kamyon traktör ve başka bir markanın otomobil ve hafif ticari araç satışı ile başladığımız otomotiv işimiz, 1987 yılında Renault ile yollarımızı birleştirmemiz ile daha güvenli, daha güçlü, daha kaliteli ve daha farklı boyutlara taşınmıştır.

2500 m2 kapalı alandaki plazamızda satış, servis ve sigorta departmanlarımız bulunmaktadır. Her biri, konusunda uzman kadromuz ile bu hizmetleri sunmaktan çok mutluyuz.

Son yıllarda tüm dünyada ve tüm sektörlerde çok hızlı ilerlemeler, gelişmeler ve değişimler yaşanmakta. Bunlardan en önemlisi de artık pazarlamanın merkezinde ürünün yerine insanın yer almasıdır. Sadece ürünleri geliştirip ürün kalitesine yoğunlaşmak yerine, tamamen müşteri memnuniyeti odaklı ve %100 müşteri memnuniyeti hedeflenmektedir. Biz de kuruluşumuzdan bugüne kendimizi bu şekilde planlayarak, bugün müşteri memnuniyeti oldukça yüksek ve kendisine sadık müşteri kitlesi oluşturmuş bir bayi konumuna gelmekten çok mutlu ve gururluyuz.

Ayrıca bilişim çağını yaşadığımız bu dönemde bilgi sitemleri alt yapısının önemini kavramış bir bayi olarak gerek markamızın yapmış olduğu altyapı yenileme çalışmalarında , gerekse kendi bünyemizde gereksinim duyulan tüm cihaz ve ekipmanları anında tedarik ederek veya yenileyerek iletişimde eksiksiz ve kusursuz olmanın rahatlığını yaşamaktayız. Sağlıklı bir iletişim ve veri alışverişi olmadan işlemlerin zamanında ve kusursuz olması imkansızdır.

Şunu da biliyoruz ki satışın en büyük destekçisi satış sonrasıdır. Bu alanda da aldığımız puanlar ve müşterilerden aldığımız geri bildirimler ile sadık müşteri grubumuzu oluşturmayı başardığımızı görmekten büyük mutluluk duymaktayız. Gerek mekanik, gerekse karoseri ve boya bölümündeki arkadaşlarımız işlerini tam ve kusursuz olarak yapmak için eğitimlerini tamamlayarak bilinçli bir şekilde ve özverileriyle çalışmaktadırlar. Yedek parça departmanımızın özellikle aktif satışı ile toptan ciromuzu arttırarak ilimiz sanayisindeki esnafların birçoğuna orijinal yedek parça satmaktayız.

Tüm bunların eğitim ile olabileceğine olan inancımız gereği personellerimiz gerek REM’den aldıkları eğitimler ve gerekse dışarıdan almış olduğumuz eğitimler ile takviye edilerek her biri işini çok seven, isteyerek yapan ve en önemlisi bilerek yapan birer uzman haline gelmişlerdir.